Get to know us

常見問題
常見問題
● 什麼時候要手機認證?
● 為什麼要手機認證?
● 手機認證會有資料外流的問題嗎?
● 我會收到廣告嗎?
● 如何修改會員資料?
● 忘記密碼怎麼辦?
● 為什麼我的商品沒有出現在市集中?
什麼時候要手機認證?

如果要開通藝術家，上傳你的作品與設計並累積紅利，我們將透過「手機認證」確認您的身份，避免身份混淆。程序輕鬆簡便、資訊保密，請安心填寫。

為甚麼要手機認證?

由於會員真實身份認定困難。認證是為了保障您在使用62icon服務時的安全及權益，並維持平台的秩序，提供您一個優良的環境。 手機認證會有資料外流的問題嗎? 我會收到廣告嗎? 手機認證之資料我們未經您的同意，絕不會洩露給第三人以外知道。 並不做任何廣告用途。

如何修改會員資料?

登入會員後，您可以在【我的帳戶】中更改資料。 您可由此變更您登入的E-mail帳號、密碼或寄送地址資料，如您需更新聯絡電話，請於下單時填入正確聯絡電話即可。 ※更新E-mail帳號後，請留意您的新帳號信箱是否可正常收取62 icon 相關訂單通知喔！

忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼，請先進入「會員登入」，點選「忘記密碼」，輸入您的帳號及申請時的電子郵件地址 系統會自動將密碼重設通知寄到你的Email信箱中，您只要收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

為什麼我的商品沒有出現在市集中?

為了保護藝術家的智慧財產權，只有藝術家自行作出的商品會在商城中販售喔。但是您依然可以使用藝術家的圖進行商品的創作以及購買。